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來源：現代物流報

        國家郵政局近期發(fā)布《寄遞服務用戶個人信息安全管理規(guī)定》（以下簡稱《規(guī)定》），明確指出寄遞企業(yè)及其從業(yè)人員違法泄露用戶信息，將承擔法律責任，并從制度上對寄遞服務用戶個人信息流轉涉及的各方主體、各環(huán)節(jié)進行規(guī)范。
　　長期以來，快遞行業(yè)個人信息販賣情況就很嚴重，嚴重危害到個人的信息安全，也影響到了快遞行業(yè)的健康發(fā)展。雖然國家有關部門也出臺了一定的法律法規(guī)加以規(guī)范，但一直是屢禁不止。此前就曾出現多家快遞公司的大量快遞單信息被明碼標價公開出售。
　　快遞行業(yè)信息泄露頑疾難以根除原因何在？筆者認為，一個關鍵因素在于相關行為的法律責任不明確。
　　對于快遞企業(yè)泄露用戶信息行為，到底應該承擔怎樣的責任，國家相關法律法規(guī)鮮有明確、詳細的規(guī)定。2012年12月31日頒布的《快遞市場管理辦法》，也只是提到"經營快遞業(yè)務的企業(yè)不得違法提供從事快遞服務過程中知悉的用戶信息"，至于如何擔責并沒有明確條文。顯然，類似這樣的法律規(guī)定過于軟弱無力，對于快遞企業(yè)泄露用戶信息行為很難起到實質性的遏制作用。在沒有法律責任擔當的情況下，快遞企業(yè)自然是無所顧忌、為所欲為了。
　　相比之下，此次出臺的《規(guī)定》對相關行為的法律責任進行了強化。《規(guī)定》明確，寄遞企業(yè)及其從業(yè)人員違法提供寄遞用戶信息，尚未構成犯罪的，依照《郵政法》第七十六條規(guī)定予以處罰；構成犯罪的，移送司法機關追究刑事責任。處罰力度加大，對行業(yè)形成了一定的震懾力。
　　此外，《規(guī)定》還明確了賠償責任，規(guī)定寄遞企業(yè)及其從業(yè)人員因泄露寄遞用戶信息對用戶造成損失的，應當依法予以賠償；屬于從業(yè)人員違法泄露寄遞用戶信息造成損失的，寄遞企業(yè)應當依法進行賠償，并向從業(yè)人員追責。《規(guī)定》強化了寄遞企業(yè)的責任，倒賣用戶信息的風險大大增加，成本大為提高。為賺小錢卻導致巨額賠償，得不償失，快遞企業(yè)自然會仔細掂量值不值得。與此同時，肩負責任會倒逼快遞企業(yè)自覺強化內部管理，自覺做好安全防范工作，防止員工泄露用戶信息，減少技術漏洞帶來的安全隱患。
　　希望相關部門能夠對《規(guī)定》強化落實、嚴格監(jiān)管，使得快遞行業(yè)販賣個人信息行為得以有效遏制。