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一對從廣東自駕過來旅游的夫婦向香格里拉公路分局應急保通人員連連道謝："非常感謝你們，如果沒有你們頂風冒雪幫忙安裝防滑鏈、推車，我們人和車今天就要困在這雪地里了。"
春運以來，受低溫嚴寒天氣影響，省公路局管養的曲靖、迪慶、昭通、怒江等州市多處國省道路段均出現積雪、結冰、凝凍情況，給人民群眾出行帶來了巨大的道路安全隱患，省公路局干部職工頂風雪、冒嚴寒，以"平安春運、便捷春運、溫馨春運"為目標，切實做好春運期間國省干線公路安全暢通工作，用暖心服務護航春運，溫暖群眾出行路。
實干擔當保通途。在G320滬瑞線K2540路段和S204升長線K53+200等路段，因路面結冰滯留車輛較多，部分車輛側滑至水溝內，富源公路分局富源管理所和富村管理所青年志愿者們協助駕乘人員處理側滑車輛，并迅速撒布融雪劑，快速融冰除雪，指揮滯留車輛緩慢通行，同時，加強道路安全巡查和隱患排查，及時清理倒伏行道樹，為出行群眾提供暖心服務。風雪無情人有情，溫情救援顯擔當。現場駕乘人員受志愿者們不畏嚴寒保暢通的服務精神感染，也主動加入到融冰隊伍中。雖然當時天寒地凍、路面濕滑，然而在志愿者們和駕乘人員的合力奮戰中，除雪保通現場卻暖意融融。
2月25日以來，白馬雪山多輪降雪導致G214線交通再次中斷，在白馬雪山3號隧道口等結冰積雪嚴重路段實行雙機械搶通，在零下10攝氏度的寒冷環境下采取"機械+人工"除冰方式，在貢賓大橋至次布拉卡埡口、箐口至達拉移民新村高海拔受災嚴重路段，由于降雪持續，應急隊員從早上6時到晚上10時，全員輪班上崗，全天堅守在路上，人機配合反復作業。除雪鏟冰、拋灑融雪劑、救援、清坍方、除落石、疏導交通......全力與風雪、坍方、泥石流展開奪路戰，用實際行動護航群眾出行平安路。
志愿服務送溫暖。大理公路局青年志愿者們向過往駕乘人員送出"一杯熱水、一個微笑、一句問候"，以標準一致、規范熱誠的服務展現云南交通青年形象，成為春運期間國省干線公路服務人民群眾的一張名片。文山公路局啟動青年志愿服務春運"暖冬行動"，公路青年志愿者在人口流動大的客運站、火車站、養管路段服務區等處設立"暖冬行動"志愿服務臺，熱情為司乘提供應急保通、指引、咨詢、文明勸導等服務。同時配備"暖冬行動"服務巡邏車，及時鏟雪除冰、處理道路突發事件，在保障道路安全暢通的同時，為廣大司乘營造溫馨、舒適、安全、便捷的通行環境，用一份赤誠之心溫暖旅客回家路。
在云龍公路分局白石公路管理所設立的"暖冬行動"志愿服務點上，過往司乘朋友向管理所同志們求助路況信息；在管養國道215線K3325-K3361沿線，管理所同志們粘貼和發放平安春運宣傳單，在急彎陡坡危險路段增設警示標志，在霜凍、急彎、災毀、臨水臨崖等危險路段，向沿途駕乘人員作安全行車溫馨提醒、進行撒鹽化冰處理并做好垃圾清理，為廣大人民群眾提供一個安全、有序、和諧、美麗的春運道路環境，用實際行動守護人民群眾平安歸途。
文明出行增體驗。圍繞"聚合力"目標，云龍分局、賓川分局、鶴慶分局等在加油站、十字路口等人員密集區域設置宣傳點發放《珍愛生命 安全出行》宣傳資料，向駕乘人員發放《文明過節倡議書》，大力宣傳移風易俗過文明年、安全出行過平安年等內容，形成人人參與文明交通、攜手共度祥和春節的良好氛圍。馬龍公路分局積極開展路域環境整治各項工作，做好路面潑灑物、水溝白色垃圾、道路警示標志牌及波形護欄等的清理，持續推進綠美公路建設，為路域環境添彩加色，在保障行車安全的基礎上，提升公路的顏值，讓出行群眾有了更加安全、舒適的體驗。
下步工作中，省公路局將繼續抓實抓牢應對各種災害天氣的防范措施，全力做好管養路段保通保暢及安全管控工作，為人民群眾安全出行和服務經濟社會發展提供強有力的公路服務保障。
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