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為期4周的法國夏季打折季近日結(jié)束。今年打折季與往年相比更顯冷清，線下商家銷量創(chuàng)下新低，而線上銷售額則逆勢增長。根據(jù)法國貿(mào)易促進(jìn)聯(lián)合會的最新數(shù)據(jù)，今年打折季期間其會員商家網(wǎng)絡(luò)銷售量整體增長了35%。全球市場研究機(jī)構(gòu)eMarketer發(fā)布的報(bào)告指出，目前法國電子商務(wù)整體表現(xiàn)優(yōu)于傳統(tǒng)零售，預(yù)計(jì)今年的線上零售額將增長17.1%。
打折季是法國民眾消費(fèi)購物的黃金期，分夏冬兩季。自5月11日起，法國各大商場逐步開放營業(yè)，但客流量恢復(fù)緩慢。法國貿(mào)易促進(jìn)聯(lián)合會發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，非食品零售業(yè)在5月和6月的客流量同比分別下降40%和35%。相比往年，法國今年夏季打折季推遲了3周，不少商家折扣力度加大，在第一周就推出六折甚至五折優(yōu)惠，但銷售情況依然不盡如人意。巴黎大區(qū)工商會對巴黎約400家商鋪進(jìn)行調(diào)查的結(jié)果顯示，79%的受訪商家對促銷結(jié)果"非常失望"，87%的商家表示營業(yè)額與去年相比出現(xiàn)下滑。
在線下銷售遇冷的同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)購物獲得了更多消費(fèi)者的青睞。"許多消費(fèi)者傾向于選擇網(wǎng)上下單，不少品牌順勢推出或完善了線上購物服務(wù)。"巴黎大區(qū)工商會主席迪迪埃·科靈表示，疫情防控期間，電子商務(wù)占盡優(yōu)勢，更多消費(fèi)者逐步養(yǎng)成網(wǎng)上購物的習(xí)慣。
以法國電器零售公司Fnac Darty為例，該公司近段時(shí)期新增網(wǎng)絡(luò)客戶超過100萬，線上銷售額同比增長160%，"解封"后線上銷售業(yè)績依然穩(wěn)定。進(jìn)入夏季打折季后，公司繼續(xù)發(fā)揮線上銷售優(yōu)勢，上線更多物品類別和品牌，并加大優(yōu)惠力度，為消費(fèi)者提供多樣選擇。"得益于線上和線下的銷售模式及多樣的商品選擇，F(xiàn)nac Darty在打折季期間新增19萬網(wǎng)絡(luò)客戶，線上銷售額與去年同期相比有很大增長。"該公司首席執(zhí)行官馬丁內(nèi)斯表示。
法國《費(fèi)加羅報(bào)》分析稱，疫情導(dǎo)致法國商家關(guān)門近兩個(gè)月，對現(xiàn)金流產(chǎn)生了影響，加速了品牌的調(diào)整和重組。消費(fèi)者越來越熱衷于網(wǎng)絡(luò)購物，促使不少線下商店采取線上轉(zhuǎn)型的措施，甚至閉店以節(jié)省開支。巴黎大區(qū)工商會的調(diào)查結(jié)果顯示，半數(shù)以上受訪商家表示將加快網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)型。法國商人聯(lián)合會主席弗朗西斯·帕隆比指出："更多商家意識到線上銷售的巨大優(yōu)勢，將進(jìn)一步加快轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新的步伐。這不僅有利于帶動消費(fèi)，同時(shí)也會促進(jìn)物流、數(shù)字支付等領(lǐng)域的發(fā)展，為法國經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇注入動力。"
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